Veelgestelde vragen
ALGEMENE INFORMATIE:
- Waar vind ik de tijden/tarieven over zwemlessen/diplomazwemmen/kijklessen?
Al onze tijden/tarieven vindt u op onze website.
Klik hier voor onze tarieven, Klik hier voor onze tijden.
Voor diplomazwemmen en kijklessen klikt u hier.
Tevens kunt u bij de receptie van het zwembad alle data vinden.
- Waar vind ik tijden/tarieven van groepslessen/recreatief zwemmen?
Al onze tijden/tarieven vindt u op onze website.
Klik hier voor onze tarieven, Klik hier voor onze tijden.
ZWEMLESSEN:
- Waar kan ik mijn kind inschrijven?
U kunt uw kind inschrijven bij onze receptie of via onze webshop: - Hoe werkt het met de zwemlessen als ik op vakantie ben of als mijn kind ziek is?
Tijdens de vakantieperiodes is er op de normale tijd gewoon zwemles (tenzij anders aangegeven).
Indien u zelf op vakantie gaat hoeft u dit niet te melden.
Lessen die zijn gemist door vakantie kunnen niet worden ingehaald/gerestitueerd.
Indien uw kind ziek is dan kunt u dit schriftelijk (email) melden bij onze receptie, u krijgt dan een inhaal les aangeboden in de eerstvolgende gelegenheid (even week). - Waar kan ik terecht met vragen? (verzoek andere tijd/andere lesgever/voortgangsgesprek)
U kunt hiervoor een afspraak maken bij onze receptie, in principe heeft u het gesprek een week erna tijdens de zwemles.
In sommige gevallen of indien het gesprek geen doorgang kan hebben kunnen wij ook telefonisch of per email uw vraag beantwoorden. - Wanneer wordt het abonnementsgeld geïncasseerd?
Het abonnementsgeld wordt tussen de 1e en 5e van elke maand afgeschreven via automatische incasso.
Indien dit (om bepaalde redenen) niet is gelukt, kunt u het verschuldigde abonnementsgeld voldoen bij de receptie van ons zwembad per pin of contant.
GROEPSLESSEN:
- Welke trainer geeft er les?
Sportfondsen Hellevoetsluis werkt met verschillende opgeleide instructeurs, die regelmatig bijscholingen volgen op hun vakgebied en nieuwe trends.
U heeft hierdoor altijd een opgeleide instructeur voor de groep.
ZAAL HUREN:
- Hoe kan ik een vergaderzaal, sportzaal of sporthal huren?
U kunt hiervoor terecht bij onze administratie, op werkdagen bereikbaar van 9:00-16:00 op 0181-313584.
SCHOOLZWEMMEN
- Waar kan ik terecht met vragen omtrent het schoolzwemmen?
Vragen omtrent het schoolzwemmen kunt u aangeven bij onze receptie of via email:
KINDERFEESTJES
- Kan er een kinderfeestje gehouden worden bij jullie?
Jazeker, bij onze receptie (0181-313584) of op onze website kunt u alles terugvinden omtrent de kinderfeestjes.